Os pets podem andar no chão com coleira e guia curta ou podem ser transportados em caixas, bolsas de transporte ou carrinhos de passeio.

O dono é o único responsável pelo pet, inclusive na hora de recolher seus dejetos.

Os donos também se responsabilizam por quaisquer prejuízos que seus animaizinhos possam causar a lojistas ou terceiros.
No caso de perdas ou danos possivelmente causados, também é responsabilidade do dono indenizar os lojistas.

Cães das raças Pitbull, Mastim Napolitano, Rottweiller, American Stafforshire Terrier e suas variações devem usar, obrigatoriamente, guia, focinheira e enforcador.

Quer saber se seu amigo pode entrar em uma de nossas lojas? Procure o adesivo Pet Friendly na vitrine!

De acordo com a Lei n° 11.126, de 27/06/2005, é assegurado o direito da pessoa portadora de deficiência visual usuária de cão-guia de ingressar com seu pet nos estabelecimentos.

Praça de alimentação, fraldário e banheiro não são lugares bacanas para pets. Por isso, em respeito às normas de vigilância sanitária, seu acesso fica proibido nessas áreas (exceto cães-guia).

Não podem ingressar no shopping pets com mais de 60cm de altura ou cães de guarda.

Independentemente do porte do seu amigo, as poltronas, sofás, cadeiras e demais mobiliários do shopping são de uso exclusivo para humanos.